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利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、Mello運営事務局(以下「当運営」)が提供するサービス「Mello」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当運営との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(サービスの性質と免責)

  • 本サービスが提供する「鑑定結果」「相性スコア」「AIコンシェルジュのアドバイス」等は、特定のアルゴリズムおよびAIに基づくエンターテインメント・参考情報であり、その正確性、確実性、有用性を保証するものではありません。
  • ユーザーは、本サービスから得られた情報を自己の責任において利用するものとし、本サービスの利用により生じた損害について、当運営は一切の責任を負いません。

第3条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当運営、他のユーザー、または第三者のサーバーやネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為(許可された場合を除く)
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 当運営のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

第4条(利用制限および登録抹消)

当運営は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • その他、当運営が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第5条(有料プランおよび決済)

本サービスのPremiumプラン等の有料機能を利用する場合、ユーザーは当運営が定める利用料金を、当運営が指定する方法により支払うものとします。一度支払われた料金は、法令に定める場合を除き、原則として返金いたしません。

制定日:2026年9月5日